上下水道部では、経営の効率化を図るため、平成29年4月1日から窓口及び電話受付業務、水道使用開始・中止に伴う閉開栓業務、メータ検針業務、料金収納業務などについて、民間業者に委託しております。
水道管理事務所に「水道お客さまセンター」を開設し営業しております。料金のお支払いや水道使用開始・中止などの各種お手続きお問合せは、水道お客さまセンターにて承り、受託業者の従業員が対応いたします。
◆常陸大宮市水道お客さまセンターの主な業務
・上下水道料金に関する問い合わせなどの窓口業務
・上下水道料金の使用開始・中止届などの受付業務
・開閉栓業務
・水道メーターの検針業務
・上下水道料金の滞納整理業務など
◆常陸大宮市水道お客さまセンターの概要
〇開設場所
常陸大宮市宇留野3030番地 水道管理事務所2階
〇営業時間
月曜日～金曜日の午前8時30分～午後5時15分
（休業日：土・日曜日、祝日、12月29日～翌1月3日）
〇電話番号等
TEL0295-52-0427 FAX0295-52-0331
〇受託業者
大崎データテック株式会社 日立営業所
〇地図