各携帯電話事業者が新しい電波（700MHz帯）を使用することに伴い、一部のテレビ映像に影響が出る恐れがあります。この影響を防止するための工事を700MHz利用推進協会（株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社及び楽天モバイルが設立）が実施し、工事に掛かる費用は700MHz利用推進協会が負担します。
※一般社団法人700MHz利用推進協会とは
総務大臣の認定を受けて700MHz帯周波数を使用する第3.9世代及び第5世代移動通信システムの基地局及び陸上移動中継局（以下「特定基地局」といます。）を開設する者が、特定基地局を開設するために、共同協力して、特定基地局の開設に伴い発生するおそれのある地上デジタルテレビ放送の受信障害の防止又は発生した受信障害の解消対策を行う等、700MHz帯周波数の電波環境の整備を行う協会です。
一般社団法人700MHz利用推進協会の対応
1.事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策
【電波発射日の2～3ヶ月前】 頃から、下記のチラシが配布されます。
後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。
作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
不審に思われた場合は、コールセンター（0120-700-012）までお問い合わせください。
2.テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策
【電波発射日の3週間前】頃から、チラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合わせください。
お問い合わせ
700MHz（メガヘルツ）テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012
※IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700(有料)にお掛け下さい。
受付時間 午前9時～午後10時（土日・祝祭日及び年末年始含む）
- 関連リンク
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〒108-0075 東京都港区港南二丁目5番7号 港南ビル8階